Karşılama
Gelen hasta taleplerini karşılar ve doğru şekilde yönlendirir.
Sağlık İletişim Platformu
Hasta iletişiminizin tamamı, tek platformda.
Mesajlarınızı, hastalarınızı, ekibinizi ve dijital ekibinizi aynı çalışma ortamında bir araya getirin.
Senkron, sağlık kuruluşlarının hasta iletişimini uçtan uca yöneten Sağlık İletişim Platformudur.
Demo PlanlaHasta iletişimi tek bir yerde çalıştığında ne değişir?
Mesajlar
Tüm iletişim tek ekranda.
WhatsApp, Instagram, Facebook ve desteklenen diğer kanallardan gelen hasta mesajlarını tek yerden yönetin.
Konuşmalar kanal değişse bile dağılmasın.
Hastalar
Mesajın arkasındaki hastayı görün.
Hasta bilgilerini, konuşmalarını ve iletişim geçmişini aynı yerde görüntüleyin.
Ekibiniz yalnızca mesajı değil, kiminle konuştuğunu bilsin.
Dijital Ekip
Tekrarlayan işleri dijital ekibinizle paylaşın.
Dijital ekibiniz karşılama, takip, operasyon ve büyüme süreçlerinde insan ekibinizle birlikte çalışsın.
Ekibiniz büyümeden kapasiteniz büyüsün.
Klinik Hafızası
Kliniğiniz öğrendiklerini kaybetmesin.
Onaylı klinik bilgileri, hasta iletişim geçmişi ve çalışma kuralları aynı hafızada birleşsin.
Bir hasta yeniden yazdığında konuşma sıfırdan başlamasın.
Kanallar değişir. Hasta ilişkisi devam eder.
Hasta bir gün Instagram'dan yazabilir, başka bir gün WhatsApp'tan devam edebilir.
Senkron, farklı kanallardaki hasta iletişimini tek çalışma ortamında bir araya getirir.
WhatsApp
Instagram
Facebook
TikTok
Senkron
Ekibiniz farklı uygulamalar arasında geçiş yapmak yerine hasta iletişimini Senkron üzerinden yönetir.
Hasta
Tek ilişki, devam eden bağlam
Hasta bilgileri
İletişim geçmişi
Ekip etkileşimleri
Konuşmaları değil, hasta ilişkisini yönetin.
Her hasta yalnızca bir mesaj dizisi değildir.
Senkron; hasta bilgilerini, iletişim geçmişini ve ekip etkileşimlerini aynı yerde tutarak her yeni konuşmanın geçmişiyle birlikte devam etmesini sağlar.
Hasta yeniden yazdığında ekibiniz sıfırdan başlamaz.
İnsan ekibinizle dijital ekibiniz birlikte çalışsın.
Senkron Dijital Ekip, hasta iletişimindeki tekrarlayan işleri insan ekibinizle birlikte yürüten yapay zekâ destekli çalışma katmanıdır.
İnsan Ekibi
Senkron
Dijital Ekip
Takip
İletişimin yarım kalmaması gereken noktalarda devreye girer.
Operasyon
Tekrarlayan iletişim ve koordinasyon işlerini yürütür.
Büyüme
Mevcut hasta ve aday havuzunuzdan yeni fırsatlar çıkarır.
Yakında
Ekibiniz değişebilir. Kliniğinizin hafızası kalır.
Hasta iletişimi yalnızca konuşmalardan oluşmaz.
Kliniğinizin verdiği bilgiler, geçmiş hasta iletişimleri ve çalışma kuralları zaman içinde kurumsal bir bilgi oluşturur.
Klinik Hafızası bu bilgiyi insan ekibiniz ve dijital ekibiniz için ortak hale getirir.
Bir hasta yeniden yazdığında konuşma sıfırdan başlamaz.
Yakında
Klinik bilgileri
Geçmiş hasta iletişimleri
Çalışma kuralları
Klinik Hafızası
İnsan Ekibi
Dijital Ekip
Teknoloji çalışır. Kontrol sizde kalır.
Uydurmaz. Bilmiyorsa devreder.
Dijital ekibiniz yalnızca kliniğinizin onayladığı bilgilerle çalışır. Bilmediği noktada ekibinize devreder.
Doktor kararı vermez. Asla.
Tıbbi değerlendirme gerektiren durumlar ilgili ekip üyesine aktarılır.
Sınırlarını siz belirlersiniz.
Neyi yapabileceğini ve ne zaman ekibinize devredeceğini kliniğiniz tanımlar.
Senkron
01
Mevcut CRM
02
Klinik Sistemi
03
Randevu Sistemi
04
Diğer Sistemler
Sisteminizi değiştirmeden Senkron'a bağlanın.
Senkron, mevcut CRM ve kullandığınız diğer sistemlerle birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Hasta iletişimi Senkron'da yönetilirken gerekli bilgiler mevcut sistemlerinizle birlikte çalışabilir.
Sisteminizi değiştirmek zorunda değilsiniz.
Senkron'u mevcut operasyonunuza ekleyin.
- 01
Bağlayın
İletişim kanallarınızı ve kullandığınız sistemleri bağlayın.
- 02
Birleştirin
Mesajları, hastaları ve klinik bilgisini aynı çalışma ortamında bir araya getirin.
- 03
Çalıştırın
Dijital ekibinizi ihtiyaç duyduğunuz süreçlerde devreye alın.
- 04
Yönetin
İnsan ekibinizle dijital ekibinizin çalışmalarını tek yerden takip edin.
Sağlık iletişimi her kuruluşta farklı çalışır.
Senkron farklı sağlık operasyonlarının iletişim süreçlerine uyarlanabilir.
Senkron Platform hakkında sıkça sorulan sorular
Hasta iletişiminizi Senkron'da birleştirin.
Mesajlarınız, hastalarınız, ekibiniz ve dijital ekibiniz aynı yerde çalışsın.
Demo Planla